WTTC respalda el turismo dominicano y pide ampliar las experiencias

El WTTC vuelve a poner a la República Dominicana como ejemplo de lo que funciona en el Caribe. La organización, que agrupa a las mayores empresas de viajes del mundo, destaca el éxito del modelo turístico dominicano y lanza una recomendación que conviene leer con atención: ampliar la oferta de experiencias más allá del sol y playa. No es un tirón de orejas, es una hoja de ruta. El todo incluido ha llevado al país a cifras récord de llegadas y a un peso del turismo en el PIB que ya nadie discute. Lo que el WTTC señala es que ese éxito tiene margen para crecer si el visitante encuentra más que una tumbona.

La lectura para el sector es directa. Punta Cana y Bávaro seguirán siendo la locomotora, pero el gasto por visitante no sube solo con más habitaciones. Sube cuando el turista sale del resort, consume en un restaurante de Santo Domingo, contrata una excursión en Samaná o se queda un día más en Puerto Plata. El WTTC ya lo dijo en su momento cuando elogió el turismo dominicano y pidió más gasto por visitante. Y en octubre pasado, cuando Gloria Guevara y Frank Rainieri coincidieron en Punta Cana, el mensaje era el mismo: la experiencia es el nuevo campo de batalla.

Lo curioso es que el país tiene la materia prima. La Romana, Samaná, Puerto Plata, Barahona y Santo Domingo ofrecen paisaje, gastronomía y cultura para construir productos que hoy no siempre se venden bien. El reto está en la distribución, en la formación y en la conectividad entre destinos. La escuela técnica de Barahona y el centro de hotelería del Infotep en el antiguo Hotel Guarocuya son señales de que algo se mueve. Falta que el tour operador internacional encuentre fácil lo que el visitante quiere vivir.

Para el inversor hotelero, la recomendación del WTTC es una oportunidad de diversificar. Un resort que integra experiencias locales en su oferta no compite solo por precio, compite por valor. Y para el MITUR, la política turística tiene aquí un eje claro: apoyar al pequeño operador, ordenar la oferta complementaria y medir el gasto por visitante como indicador de éxito, no solo las llegadas.

Conviene vigilar dos cosas en los próximos meses. Primero, si el sector privado convierte esta recomendación en productos concretos empaquetados y vendibles. Segundo, si las cifras de gasto por turista acompañan al crecimiento en llegadas. El WTTC ha señalado el camino. La ejecución es cosa nuestra.