República Dominicana acaba de tomar una decisión que se veía venir: llevar el servicio de renovación de pasaportes directamente a los aeropuertos. El Departamento Aeroportuario (DA) y la Dirección General de Pasaportes (DGP) colaborarán para implementar estas facilidades en cinco aeropuertos internacionales, concesionados y privados del país.
Por qué importa esto para el sector turístico: los viajeros no tendrán que dejar sus planes esperando un pasaporte vencido ni perder días en colas de oficinas en Santo Domingo. El turista que llega a Punta CanaPunta CanaEl principal polo turístico de República Dominicana, en el extremo este, famoso por sus playas de arena blanca, resorts todo incluido y un aeropuerto internacional propio., Samará o Puerto PlataPuerto PlataCiudad y provincia de la costa norte, cuna del turismo dominicano, con el teleférico al Monte Isabel de Torres, arquitectura victoriana y el puerto de cruceros Amber Cove. y descubre que su documento expira en tres meses puede resolverlo allí mismo antes de volar. Para los dominicanos residentes en el extranjero que visitan la isla, es un alivio. Y para los operadores turísticos y agencias de viaje, significa menos llamadas de clientes desesperados con problemas de documentación a última hora.
Esta no es una medida menor. La fricción administrativa mata reservas y genera frustraciones que se publican en redes. Cuando el Estado simplifica estos trámites en los puntos donde más viajeros se concentran, gana el turismo, ganan los operadores y gana la reputación de RD como destino que entiende lo que necesita quien viaja.
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